Tweet

よくあるご質問に関して

　皆様からお問い合わせ頂きました質問の中から、特に多く寄せられたものに関しまして、この場を借りて回答させて頂きます

【迷惑メール設定をしているお客様へ】
　ユーザー登録の際、ワンタイムパスワードを受信いただく必要がございます。迷惑メールなどの設定をされている場合はお手数ですが、【tsukino-park.net】ドメインからのメールが受信できるように設定を行ってください。

【ワンタイムパスワードが戻ってこないお客様へ】
【事前登録済みのメールアドレスでご登録できなかった場合
　事前登録済みのメールアドレスにて、登録ができなかった場合には、大変恐縮ですが、別のメールアドレスにて再度ご登録頂き、アプリ内のお問い合わせフォームより、
・「事前登録済のメールアドレス」
・「ユーザーＩＤ」
・「ユーザー登録時メールアドレス」
上記３点を明記の上、【info-tsukino.park@twinkle-piece.com】宛てにご連絡くださいませ。
運営チームにて照合・確認の上、後日特典配布をさせて頂きます。
（アイテム付与に関して、少しお時間をいただきますこと、ご了承くださいませ）

【ＱＲコードで受け取ったアイテム（ラバーストラップ）について】
【事前登録済みのメールアドレスでご登録できなかった場合
　マイページ下部にある「おきにいりBOX」に配置できるインテリアアイテムになります。
　「おきにいりBOX」をタップすることで、アイテムの確認・配置することができますので、ぜひご利用ください！

Tweet